เครื่องมือช่างทุกประเภท
พร้อมส่งทั่วประเทศ

1. ข้อมูลที่ขอจากท่าน
เราเก็บข้อมูลพื้นฐานของลูกค้า เช่น ชื่อ-นามสกุล ช่องทางติดต่อ ที่อยู่ และข้อมูลการสั่งงาน เท่าที่ใช้งานจริง

2. เหตุผลในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อออกใบสั่งงาน ติดต่อกลับ และส่งมอบงานให้ถูกต้องตามที่ลูกค้าต้องการ

3. การรักษาข้อมูลของท่าน
ข้อมูลจะไม่ถูกแบ่งปันเพื่อการตลาดของผู้อื่น และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นต่อการส่งงานหรือตามที่กฎหมายร้องขอ

4. การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลของลูกค้าถูกเก็บอย่างปลอดภัยเท่าที่จำเป็น และจะถูกลบเมื่อสิ้นสุดวัตถุประสงค์การใช้งาน

5. ช่องทางดูแลข้อมูล
ลูกค้าขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ผ่านอีเมล info@craftnix.shop

1. ขอบเขตการให้บริการ
Craftnix ดำเนินงานโดย ห้างหุ้นส่วนจำกัด สองพันล้าน จำหน่ายสินค้าตามรายละเอียดที่ระบุบนเว็บ ทั้งปลีกและจำนวนมาก

2. การสั่งซื้อและชำระเงิน
คำสั่งซื้อจะดำเนินการเมื่อยืนยันรายการและชำระเงินตามที่ตกลง

3. ความถูกต้องของสินค้า
เราคัดสรรสินค้าที่ได้มาตรฐาน หากได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งสามารถแจ้งกลับได้ทันที

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ไม่รับผิดชอบความล่าช้าหรือความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

5. การแก้ไขเงื่อนไข
อาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยจะประกาศบนเว็บก่อนมีผลบังคับ

1. สินค้าชำรุดหรือส่งผิด
หากได้รับสินค้าชำรุดหรือไม่ตรงรายการ แจ้งภายใน 7 วันหลังรับสินค้า พร้อมรูปถ่าย เรายินดีเปลี่ยนหรือคืนเงินตามเงื่อนไข

2. สินค้าที่สั่งตามสเปกเฉพาะ
สินค้าที่สั่งตัดหรือสั่งตามสเปกเฉพาะของลูกค้าไม่สามารถรับคืนได้ ยกเว้นกรณีมีตำหนิจากการผลิต

3. ขั้นตอนการขอคืนเงิน
ส่งคำขอพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อมาที่อีเมล info@craftnix.shop พิจารณาภายใน 5 วันทำการ คืนเงินภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ

4. ค่าจัดส่งในการคืนสินค้า
กรณีความผิดพลาดจากทางร้าน เรารับผิดชอบค่าจัดส่ง กรณีเปลี่ยนใจลูกค้ารับผิดชอบเอง

1. ระยะเวลาจัดส่ง
จัดส่งภายใน 1-2 วันทำการหลังยืนยันการชำระเงิน ระยะเวลาขนส่งทั่วไป 1-4 วันขึ้นอยู่กับพื้นที่

2. ช่องทางขนส่ง
จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชนและไปรษณีย์ไทย พร้อมแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าติดตามสถานะ

3. ค่าจัดส่ง
คิดตามน้ำหนักและพื้นที่จัดส่ง สินค้าชิ้นใหญ่หรือจำนวนมากแจ้งค่าขนส่งก่อนจัดส่ง

4. การรับสินค้า
กรุณาตรวจสอบพัสดุก่อนรับ หากพบความเสียหายให้ถ่ายรูปและแจ้งทันทีเพื่อดำเนินการ